Dasar Pemulangan dan Pengembalian

Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik

Polisi Pertukaran dan Pemulangan

Kami komited untuk menyediakan produk berkualiti tinggi dan berharap anda berpuas hati sepenuhnya dengan pembelian anda. Walau bagaimanapun, berdasarkan peraturan dan syarat yang diberikan oleh Kementerian Perdagangan, kami ingin menarik perhatian pelanggan kami yang dihargai kepada dasar tidak pulangan dan tiada pertukaran kami.

Syarat pertukaran dan pemulangan:

Disebabkan sifat produk kami dan piawaian ketat yang kami patuhi mengenai kualiti dan keselamatan, kami memohon maaf kerana menerima atau memproses permintaan untuk pertukaran dan pemulangan produk melainkan syarat berikut dipenuhi:

Produk Rosak atau Tidak Betul: Jika anda menerima produk yang rosak atau tidak betul akibat ralat penghantaran atau pembuatan, sila hubungi kami secepat mungkin untuk mengatur penggantian atau bayaran balik dalam masa 3 hari selepas menerima produk.

Produk Tidak Tersedia: Jika produk yang diminta tidak tersedia dalam stok dan pembayaran telah diproses, jumlah penuh produk akan dikembalikan kepada pelanggan.

Kami memohon maaf kerana tidak menerima pertukaran atau permintaan pemulangan atas sebab selain daripada yang disenaraikan di atas. Kami menghargai pemahaman dan kerjasama anda dalam melaksanakan dasar ini dan berharap dapat melayani anda dengan semua pertanyaan dan keperluan lain anda.

Untuk komunikasi dan pertanyaan: [email protected] Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau pertanyaan mengenai polisi ini atau mana-mana produk kami, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami.

Terima kasih atas kepercayaan anda terhadap produk kami.