واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی

ہم اپنے کاروباری صارفین کو اعلیٰ معیار کی مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ اسی مناسبت سے، ہم ذیل میں اپنی منظور شدہ واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی کی وضاحت کرتے ہیں:

1. واپسی کی شرائط:

• صارف کو زیادہ سے زیادہ مدت کے اندر مصنوعات کی واپسی کی درخواست کرنے کا حق ہے۔ 3کام کے دن وصولی کی تاریخ سے۔

• مصنوعات کو ان کی اصل حالت میں، غیر استعمال شدہ، اور ان کی اصل پیکیجنگ میں ہونا چاہیے۔

• گاہک کے آرڈر پر تیار کردہ یا خاص طور پر گاہک کے لیے تیار کردہ مصنوعات کی واپسی کی کوئی بھی درخواست مسترد کر دی جائے گی۔

2. رقم کی واپسی کی شرائط:

• اگر رقم کی واپسی کی درخواست منظور ہو جاتی ہے، تو رقم کی زیادہ سے زیادہ مدت کے اندر واپس کر دی جائے گی۔ 14 کام کے دن ادائیگی کے اسی اصل طریقہ کے ذریعے۔

• آرڈر سے منسلک کسی بھی انتظامی فیس، شپنگ یا پروسیسنگ کے اخراجات کاٹ لیے جائیں گے۔

3. رقم کی واپسی کی درخواست کے طریقہ کار:

• ایک رسمی درخواست ای میل کے ذریعے یا پلیٹ فارم کے ذریعے جمع کرائی جانی چاہیے، درخواست نمبر اور واپسی کی وجوہات بتاتے ہوئے۔

• ضرورت پڑنے پر گاہک سے مصنوعات کی مثالی تصاویر یا نمونے فراہم کرنے کو کہا جا سکتا ہے۔

4. مستثنیات:

• واپسی کی پالیسی میں وہ پروڈکٹس شامل نہیں ہیں جو گاہک کے ذریعہ غلط اسٹوریج یا نقل و حمل کی وجہ سے استعمال یا خراب ہوئی ہیں۔

• مینوفیکچرنگ شروع ہونے یا کھیپ تیار ہونے کے بعد منسوخ شدہ آرڈرز کے لیے کوئی ریفنڈ نہیں دیا جائے گا۔

5. عام شرائط:

• عالیہ خزیمہ کسی بھی وقت پیشگی اطلاع کے بغیر اس پالیسی میں ترمیم یا اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

• ہر واپسی کی درخواست کو کیس کے جائزے اور درخواست کے حالات کی بنیاد پر انفرادی طور پر سنبھالا جاتا ہے۔

کی طرف سے طاقت فرولا ایڈیٹر