Политика возврата и возмещения

Мы стремимся предоставлять нашим корпоративным клиентам высококачественную продукцию и услуги. Соответственно, ниже мы объясняем нашу утвержденную политику возврата и возмещения:

1. Условия возврата:

• Клиент имеет право потребовать возврат товара в течение максимального срока 3рабочие дни С даты получения.

• Продукция должна быть в своем первоначальном состоянии, неиспользованной и в оригинальной упаковке.

• Любой запрос на возврат продукции, изготовленной по заказу клиента или специально разработанной для клиента, будет отклонен.

2. Условия возврата:

• Если запрос на возврат будет одобрен, сумма будет возвращена в течение максимального периода 14 рабочих дней С помощью того же оригинального способа оплаты.

• Любые административные сборы, расходы на доставку или обработку, связанные с заказом, будут вычтены.

3. Процедуры подачи заявления на возврат средств:

• Необходимо подать официальный запрос по электронной почте или через платформу, указав номер запроса и причины возврата.

• При необходимости заказчика могут попросить предоставить иллюстративные изображения или образцы продукции.

4. Исключения:

• Политика возврата не распространяется на товары, которые были использованы или повреждены из-за неправильного хранения или транспортировки покупателем.

• Возврат средств не производится по заказам, отмененным после начала производства или подготовки к отправке.

5. Общие положения:

• Алия Хазима оставляет за собой право изменять или обновлять данную политику в любое время без предварительного уведомления.

• Каждый запрос на возврат рассматривается индивидуально на основании рассмотрения дела и обстоятельств запроса.

Питаться от Редактор Фроала