industry-logo
search

Политика возврата и возмещения

Последнее изменение : 13 янв 2025 , 11:59 AM

Кофейную продукцию можно обменять или вернуть только в том случае, если заказ оказался неверным или поврежденным, и вам необходимо связаться с нами в течение 3 дней с момента получения заказа (предварительно проверив дату доставки, указанную в счете).

Клиент не имеет права на возврат денежных средств в следующих случаях:
В случае повреждения товара вследствие неправильного использования покупателем
Если приобретенный товар непригоден для продажи по соображениям безопасности для здоровья или товар испортился в течение срока годности по любой другой причине, указанной в правилах, положениях и законах Министерства торговли.

После получения возвращаемого товара мы вернем вам его стоимость в течение 7–14 рабочих дней (без учета расходов на доставку и возврат).