隐私政策

隐私政策^{发布日期：2024/11/6}

Industry.com.sa 平台认为保护您的个人数据非常重要，并希望告知您作为网站（ “平台” ）的用户如何收集、使用、处理、披露您的个人信息，以及平台上应用的保密和隐私机制。因此，Tazamon 信息技术公司制定了本隐私政策，以表明我们致力于保护平台上用户数据的隐私，并解释我们在您使用我们的服务期间收集哪些数据。

请阅读本隐私政策，因为通过访问和使用该平台，您的所有信息都将受本政策约束。

本隐私政策涵盖哪些内容？ 本隐私政策涵盖平台在其电子系统中收集和保留的所有数据，包括：

• 1- 您向我们提供的个人信息和数据。

• 2-您使用平台服务时自动收集的信息。

3- 从外部来源获取的个人数据。

您向我们提供的个人信息

个人信息是用户在使用平台服务时向我们提供的个人性质的信息，使我们能够识别平台上的用户。这包括但不限于以下数据：

帐户数据： 当您在我们这里注册帐户时，我们会要求提供某些个人信息来创建您的帐户，例如您的姓名、职称、地址、电子邮件地址、密码和电话号码。

机构数据： 我们可能会要求提供有关您的机构的详细信息，例如其名称、类型、商业登记数据、税务登记证以及任何其他相关信息。

产品数据： 如果您是卖家，我们可能会要求您提供您将在平台上销售的产品的详细信息，包括销售详情和其他相关信息。如果您是买家，我们可能会要求您提供您希望在平台上购买的产品的详细信息，以及任何其他相关详细信息。

支付数据： 我们收集您的支付详情、银行账号、信用卡号、有效期和安全码，以及可能由一个或多个第三方支付服务提供商或支付网关公司处理和存储的交易信息。

投诉处理数据： 我们可能会要求您提供信息以解决与平台或通过平台购买的商品相关的纠纷或协助处理投诉。买家和/或卖家可能会向平台提交有关平台上的产品和服务的投诉和/或买家与卖家之间的纠纷。在这种情况下，我们将处理买家和/或卖家向我们提供的与纠纷或投诉相关的数据，以便处理这些纠纷或投诉。

存储的数据： 为了方便您使用平台上提供的服务（包括网站和/或移动应用程序），我们可能会请求访问您可能向我们提供的设备上存储的内容，包括但不限于您的通讯录中的联系人、照片、视频和/或其他文件。

您使用平台服务时自动收集的信息

这包括您的浏览器自动发送到我们服务器的非个人信息，称为日志数据。这包括但不限于以下数据：

使用数据： 我们收集有关您与所提供服务的互动的信息，例如您在应用程序上查看的页面或内容、您执行的搜索、您的活动、在页面或屏幕上花费的时间以及页面之间的导航路径，包括有关购买的产品和服务的类型和规格、定价、交付详情以及用户之间的纠纷和投诉记录的信息。

设备数据： 我们收集有关您的计算机或移动设备的信息，例如操作系统类型和版本、制造商、浏览器类型、屏幕分辨率、设备标识符、IP 地址或一般位置信息，例如城市、国家或地理区域。

来自外部来源的个人数据

这是您使用第三方服务时获取的个人信息，例如通过另一个第三方网站或应用程序（例如 Google、Facebook、Apple）登录平台服务，第三方授权我们访问您的注册信息和个人资料数据。您同意平台可以根据本隐私政策收集、存储和使用这些数据。我们不对这些第三方如何使用和共享您的信息负责，因此请查看他们的隐私政策，以了解他们如何处理和共享您的个人信息。

收集和使用您的个人信息的目的是什么？

一般而言，我们出于各种目的收集和处理您的个人数据，以使您能够从我们的服务和第三方服务中受益，包括但不限于以下内容：

开设账户： 我们使用您的个人数据来验证您的身份和注册资格并在平台上创建您的账户，以便您使用平台、处理交易和付款、从所提供的服务中受益并回复您的询问。

客户服务： 客户服务团队需要访问您的个人数据和详细信息，以便回应您的询问、提供服务并提供您所需的帮助。

提供服务： 我们使用您的个人数据是为了方便平台上卖家和买家的沟通，促成销售和购买，并提供物流和清关服务。

营销活动： 我们将您的个人信息用于分析或统计目的，以实现促销、营销和广告目标。

沟通： 我们使用您的个人信息来验证您的帐户并用于运营和促销目的，例如管理您的帐户或提供技术支持，其中包括向您发送有关服务相关促销优惠的定期消息。

改进我们的服务： 我们还使用您的个人数据来分析和改进我们的服务以及我们提供这些服务的方式。

法律目的： 我们可能需要使用您的个人信息来处理和解决法律索赔和纠纷、执行我们的条款和条件，或遵守主管当局和实体的法律要求。

我们与哪些第三方共享您的个人信息？

我们与之合作或协作以帮助您提供服务或为本隐私政策所述目的处理个人信息的业务合作伙伴、第三方服务提供商和/或平台的附属公司，包括但不限于：

• 平台成员、我们的关联公司和/或与我们合作提供处理服务（例如软件、工具、系统和消息服务）的服务提供商，以实现本隐私政策中指定的目的。

• 我们的业务合作伙伴，在必要的范围内为您提供您在平台上选择的服务（例如，为您提供您可能感兴趣的折扣或促销）。

• 营销和广告平台，例如 Google、X、Facebook、Instagram 以及与用户行为相关的分析服务提供商，以便定制您在访问我们平台时看到的内容。这些平台可能会将我们在平台上收集的信息与来自其自身平台和其他来源的数据相结合，以进行有针对性的广告。第三方营销平台的处理活动受其自身隐私政策的约束，而不受本隐私政策的约束。

• 支付服务提供商收集和处理个人数据以协助卖家处理交易付款或提款请求。支付服务提供商的活动可能受其自己的隐私政策而非本隐私政策的约束。

• 信用风险评估服务提供商评估卖家的风险，以确定是否可以允许其提取资金。

• 清关及物流服务商为买家提供配送服务，为卖家提供退货、换货、仓储服务。

• 网站和应用程序托管提供商用于存储内容、平台和数据，云计算服务提供商用于提供云存储服务。

• 客户服务提供商提供售后支持服务。

• 
  

响应法律要求： 在适用法律允许的范围内，我们可能会向法院、政府、税务机关或任何相关第三方披露您的个人信息。

实际或潜在买家： 我们可能会在实际或拟议的购买、合并或收购我们业务任何部分的情况下向任何实际或潜在买家（及其代理人和顾问）披露您的个人信息，但我们会告知买家，他们只能将您的个人信息用于本隐私政策中披露的目的。

否则，除非我们得到您的同意，否则我们不会以任何方式与任何第三方分享您的个人信息。

您的个人数据的保留和删除：

只要我们有合法的持续业务需要（例如向您提供服务或产品），或者适用法律（例如税法和会计法）要求或允许，我们就会保留您的个人信息。

当我们不再有合法的业务需要处理您的个人信息时，我们将删除或匿名化处理，或者，如果这不可能（例如，由于您的个人信息存储在备份档案中），我们将安全地存储您的个人信息，并将其与任何进一步处理隔离开来，直到可以删除为止。

信息安全：

我们采取一切预防措施，并应用所有技术、物理和组织程序来保护您的数据在传输或存储您的个人信息期间免受未经授权的访问。然而，没有任何数据传输、存储或保护方法是 100% 安全的，我们无法保证互联网网络的安全，因为保护系统可能容易受到攻击

• 我们使用商业上合理的安全方法来防止未经授权访问网站，保持数据准确性，并确保我们持有的信息的正确使用。对于注册平台用户，您可以通过受密码保护的帐户查看和编辑您的某些信息。我们建议不要向任何人透露您的密码。我们的员工永远不会在电话或电子邮件中询问您的密码。如果您与他人共享一台计算机，您不应选择在该共享计算机上保存您的登录信息（例如，用户 ID 和密码），并记得在会话结束时注销您的帐户并关闭浏览器窗口。

追踪技术和其他网络信标

Cookie 并非识别或追踪我们平台访客的唯一方式。我们可能不时使用其他类似技术，例如网络信标（有时称为“追踪像素”或“GIF”）。这些是包含唯一标识符的小型图形文件，使我们能够识别某人何时访问了我们的平台或打开了我们发送的电子邮件。例如，这使我们能够监控从我们平台上的一个页面到另一个页面的用户流量模式、发送 Cookie 或与他们通信、了解您是否通过第三方网站上显示的在线广告到达我们的平台、改善网站性能以及衡量电子邮件营销活动的成功程度。在许多情况下，这些技术依赖 Cookie 才能正常运行，因此拒绝 Cookie 将损害其功能。

我如何控制 Cookie？

• 您可以通过您用于访问平台的浏览器的隐私设置或通过设备的隐私设置选择是否接受 Cookie。由于通过 Web 浏览器控件拒绝 Cookie 的方法因浏览器而异，您应该访问浏览器的帮助菜单以获取更多信息。如果您接受 Cookie，您的设备将继续收集数据，除非您调整设备的隐私设置。

• 您有权决定是否接受或拒绝 Cookie。如果您选择拒绝 Cookie，您仍然可以使用我们的网站，但您对我们网站某些功能和区域的访问可能会受到限制。

大多数广告网络都提供选择退出定向广告的方式。如果您想了解更多信息，请访问http://www.aboutads.info/choices/ 或http://www.youronlinechoices.com 。或者，您可以按照上表提供的相关第三方 cookie 选择退出链接，了解如何选择退出其广告 cookie 的使用。

平台的某些功能依赖于 cookies，因此请注意，如果您选择阻止 cookies，您可能无法登录或使用这些功能，并且依赖于 cookies 的偏好设置可能会丢失。

Google Analytics（更多信息）：我们的网站使用 Google Analytics，这是 Google 提供的一项网络分析服务。Google Cookie 允许我们分析平台的使用情况，通过告知我们用户查看的页面、哪些页面最受欢迎、我们平台的访问时间、用户是否以前访问过我们的平台以及网络用户从哪个网站重定向到我们的网站。Cookie 生成的有关您使用平台的数据将被传输到 Google 并存储在美国的服务器上。

平台使用 IP 匿名化工具，以便在欧盟成员国和欧洲经济区协议其他成员的领土内截断 IP 地址。只有在特殊情况下，完整的 IP 地址才会传输到美国的 Google 服务器，然后在那里截断。

• Google 代表平台使用这些数据来评估您对平台的使用情况，为网站运营商编制网站活动报告，并提供与互联网使用相关的其他服务。Google 可能会根据法律规定向第三方披露这些信息，或由第三方代表 Google 进行处理。有关 Google Analytics Cookie 的更多信息，请访问 Google 的隐私政策页面。

• 您的浏览器传输到 Google Analytics 的 IP 地址不会与 Google 存储的任何其他数据相关联。您可以通过浏览器设置阻止 Cookie，但这可能会导致某些网站功能无法使用。您也可以通过当前的网络浏览器选择退出 Google Analytics。

IP 地址：当您访问网站时，我们的网络主机使用的服务器将记录您的 IP 地址、访问日期和时间、您使用的互联网浏览器类型以及将您引荐到我们网站的任何网站的 URL。

网络调查：我们的在线网络调查使我们能够收集有关问题的特定信息，例如您对我们网站外观和感觉的反馈。此外，我们可能会要求提供有关我们客户服务各个方面的信息。您的反馈至关重要，我们对此表示感谢，因为它使我们能够改善所提供的客户服务质量。提供您的姓名和其他详细信息完全是可选的。

未成年人：我们的网站和内容不适合未成年人（18 岁以下），我们也不打算向未成年人出售任何产品或服务。如果未成年人在未经父母或监护人同意的情况下向我们提供个人数据，父母或监护人应通过 [email protected] 与我们联系以删除该信息。

修改和更新您的个人数据

您可以随时通过登录您的帐户、查看您的帐户设置和更新您的个人资料来访问、查看、更正、更新和编辑您之前提供给我们的数据。您还可以通过联系我们来访问您的信息、请求更正或请求限制处理。在这种情况下，我们可能需要在处理您的请求之前验证您的身份。此外，您有权通过单击电子邮件中的“取消订阅”链接来选择退出营销电子邮件。

隐私政策的变更

平台保留随时更改本隐私政策的权利，我们将发布新的隐私政策，并注明最后修改或更新的日期。因此，请定期查看本隐私政策以了解任何变更。

语言

如果本隐私政策的阿拉伯语版本和英语版本之间存在任何冲突，则以阿拉伯语为准。

同意

通过阅读本隐私政策，您同意本政策中所述的收集、使用和披露您的个人数据。如果您不同意，请不要向我们提供您的任何个人数据。

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