退货和退款政策

退货和换货政策

在 床罩珍宝客户满意度是我们的首要任务。因此，我们提供灵活便捷的退换货政策，确保您拥有舒适安全的购物体验。。

退货和换货条款：

• 客户可以在以下期限内要求退货或更换产品 3 天 自收到之日起，如果产品与约定样品不同
• 产品必须保持其原始状态。 未使用， 未洗和里面 原版封面。
• 必须附上 原始购买发票 或提交申请时提供付款证明。
• 退货或换货不包括定制或特别设计的产品，除非存在制造缺陷。。

可退换货的产品：

• 工作表
• 被子
• 枕头
• 毛毡
• 毛巾
• 枕头
• 羽绒被填充物
• 各种尺寸的床罩

如果产品有缺陷或损坏：

由此造成的不便，我们深感抱歉。我们承诺免费为您更换产品或全额退款。请在收到订单后48小时内联系我们，并提供产品状况照片。。

申请退货或换货的步骤：

1. 通过电话或电子邮件联系我们的客户服务团队。。
2. 解释请求的原因，并附上订单号和显示产品状况的照片（如有必要）。
3. 我们将在 1-2 个工作日内审核并回复该请求。。
4. 安排运输以退回产品或发送合适的替代品。

重要说明：

• 若因非产品质量原因而需要退换货，则需由顾客承担运费。。
• 工厂管理层保留拒绝任何不符合上述条件的申请的权利。。

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