गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति ^{प्रकाशन तिथि: 2024/11/6}

Industry.com.sa प्लेटफ़ॉर्म का मानना है कि आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करना महत्वपूर्ण है, और यह आपको वेबसाइट ( "प्लेटफ़ॉर्म" ) के उपयोगकर्ता के रूप में सूचित करना चाहता है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, संसाधित, प्रकट की जाती है, और प्लेटफ़ॉर्म पर लागू गोपनीयता और निजता तंत्र कैसे हैं। इसलिए, तज़ामोन सूचना प्रौद्योगिकी कंपनी ने अपने प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता डेटा की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए हमारी प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करने और यह बताने के लिए यह गोपनीयता नीति बनाई है कि हम आपकी सेवाओं के उपयोग के दौरान कौन सा डेटा एकत्र करते हैं।

कृपया इस गोपनीयता नीति को पढ़ें, क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने और उसका उपयोग करने पर आपकी सभी जानकारी इस नीति के अधीन होगी।

यह गोपनीयता नीति क्या कवर करती है? यह गोपनीयता नीति प्लेटफ़ॉर्म द्वारा एकत्रित और अपने इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम में रखे गए सभी डेटा को कवर करती है, जिसमें शामिल हैं:

1- व्यक्तिगत जानकारी और डेटा जो आप हमें प्रदान करते हैं।
2- जब आप प्लेटफ़ॉर्म की सेवाओं का उपयोग करते हैं तो स्वचालित रूप से एकत्रित की गई जानकारी।

3- बाहरी स्रोतों से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा।

आपके द्वारा हमें प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा

व्यक्तिगत डेटा एक व्यक्तिगत प्रकृति की जानकारी है जो उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म की सेवाओं का उपयोग करते समय हमें प्रदान करता है, जो हमें प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं की पहचान करने में सक्षम बनाता है। इसमें निम्नलिखित डेटा शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

खाता डेटा: जब आप हमारे साथ खाते के लिए पंजीकरण करते हैं, तो हम आपका खाता बनाने के लिए कुछ व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं, जैसे आपका नाम, शीर्षक, पता, ईमेल पता, पासवर्ड और फोन नंबर।

प्रतिष्ठान डेटा: हम आपके प्रतिष्ठान के बारे में विवरण मांग सकते हैं, जैसे इसका नाम, प्रकार, वाणिज्यिक पंजीकरण डेटा, कर पंजीकरण प्रमाणपत्र और कोई अन्य संबंधित जानकारी।

उत्पाद डेटा: यदि आप विक्रेता हैं, तो हम आपसे प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों का विवरण प्रदान करने के लिए कह सकते हैं, जिसमें बिक्री विवरण और अन्य प्रासंगिक जानकारी शामिल है। यदि आप खरीदार हैं, तो हम प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा खरीदे जाने वाले उत्पादों के बारे में विवरण, साथ ही अन्य संबंधित विवरण मांग सकते हैं।

भुगतान डेटा: हम आपके भुगतान विवरण, बैंक खाता संख्या, क्रेडिट कार्ड नंबर, समाप्ति तिथियां और सुरक्षा कोड, साथ ही लेनदेन की जानकारी एकत्र करते हैं, जिसे एक या अधिक तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं या भुगतान गेटवे कंपनियों द्वारा संसाधित और संग्रहीत किया जा सकता है।

शिकायत निपटान डेटा: हम आपसे विवादों को हल करने या प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए खरीदे गए सामान से संबंधित शिकायतों में सहायता करने के लिए जानकारी देने के लिए कह सकते हैं। खरीदार और/या विक्रेता प्लेटफ़ॉर्म पर उत्पादों और सेवाओं और/या खरीदारों और विक्रेताओं के बीच विवादों के बारे में शिकायतें प्लेटफ़ॉर्म पर दर्ज कर सकते हैं। इन परिस्थितियों में, हम विवादों या शिकायतों से संबंधित खरीदार और/या विक्रेता द्वारा हमें प्रदान किए गए डेटा को उन्हें संभालने के उद्देश्य से संसाधित करेंगे।

संग्रहीत डेटा: प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सेवाओं (वेबसाइटों और/या मोबाइल ऐप सहित) के आपके उपयोग को सुविधाजनक बनाने के लिए, हम आपके डिवाइस पर संग्रहीत सामग्री तक पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं, जिसे आप हमें प्रदान कर सकते हैं, जिसमें आपकी पता पुस्तिका में संपर्क, फ़ोटो, वीडियो और/या अन्य फ़ाइलें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

अन्य डेटा: हम उपयोगकर्ता सत्यापन और उपयोगकर्ताओं पर उचित परिश्रम जांच करने के प्रयोजनों के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों से उपयोगकर्ताओं के संपर्क विवरण और अन्य जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

जब आप प्लेटफ़ॉर्म की सेवाओं का उपयोग करते हैं तो स्वचालित रूप से एकत्रित की गई जानकारी

इसमें आपके ब्राउज़र द्वारा हमारे सर्वर पर स्वचालित रूप से भेजी गई गैर-व्यक्तिगत जानकारी शामिल है, जिसे लॉग डेटा के रूप में जाना जाता है। इसमें निम्नलिखित डेटा शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है:

उपयोग डेटा: हम प्रदान की गई सेवाओं के साथ आपकी अंतःक्रिया के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि आप एप्लिकेशन पर कौन से पृष्ठ या सामग्री देखते हैं, आप कौन सी खोज करते हैं, आपकी गतिविधि, किसी पृष्ठ या स्क्रीन पर बिताया गया समय और पृष्ठों के बीच नेविगेशन पथ, जिसमें खरीदे गए उत्पादों और सेवाओं के प्रकार और विनिर्देशों, मूल्य निर्धारण, वितरण विवरण और उपयोगकर्ताओं के बीच विवादों और शिकायतों के रिकॉर्ड के बारे में जानकारी शामिल है।

स्थान डेटा: हम आपके स्थान के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि आपके इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पते से जुड़ा शहर/देश। इसके अतिरिक्त, स्थान-साझाकरण सुविधा का उपयोग करते समय, हम आपके मोबाइल डिवाइस के लिए स्थान जानकारी एकत्र कर सकते हैं। ध्यान रखें कि अधिकांश मोबाइल डिवाइस आपको डिवाइस के सेटिंग मेनू के माध्यम से अपने डिवाइस पर किसी भी ऐप के लिए स्थान सेवाओं को सक्षम या अक्षम करने की अनुमति देते हैं।

डिवाइस डेटा: हम आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार और संस्करण, निर्माता, ब्राउज़र का प्रकार, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, डिवाइस पहचानकर्ता, आईपी पता, या सामान्य स्थान की जानकारी जैसे शहर, देश या भौगोलिक क्षेत्र।

कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें: जैसा कि कई अन्य वेबसाइटों पर आम है, कुकीज़ आपके डिवाइस पर भेजी जाती हैं। इसका उद्देश्य यह समझना है कि आप प्लेटफ़ॉर्म पर दी जाने वाली सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और उनका उपयोग कैसे करते हैं ताकि उपयोगकर्ता के प्रदर्शन को मापा जा सके और प्लेटफ़ॉर्म पर दी जाने वाली सेवाओं को बेहतर बनाया जा सके

संचार: जब आप फ़ोन, ईमेल या अन्य घोषित संचार विधियों के माध्यम से ग्राहक सेवा से संवाद करते हैं, तो हम संचार से संबंधित जानकारी और आपके द्वारा हमें प्रदान की गई कोई अन्य जानकारी एकत्र करते हैं। इस मामले में, हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का अनुरोध कर सकते हैं।

बाहरी स्रोतों से व्यक्तिगत डेटा

यह व्यक्तिगत जानकारी तब प्राप्त होती है जब आप तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं, जैसे कि किसी अन्य तृतीय-पक्ष वेबसाइट या ऐप (जैसे, Google, Facebook, Apple) के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म की सेवाओं में लॉग इन करना, जहाँ तृतीय पक्ष हमें आपकी पंजीकरण जानकारी और प्रोफ़ाइल डेटा तक पहुँचने के लिए अधिकृत करता है। आप सहमत हैं कि प्लेटफ़ॉर्म इस गोपनीयता नीति के अनुसार इस डेटा को एकत्र, संग्रहीत और उपयोग कर सकता है। हम इस बात के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं कि वे तृतीय पक्ष आपकी जानकारी का उपयोग और साझा कैसे करते हैं, इसलिए कृपया उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करें ताकि यह समझ सकें कि वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते और साझा करते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित करने और उपयोग करने का उद्देश्य क्या है?

सामान्य तौर पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को विभिन्न उद्देश्यों के लिए एकत्रित और संसाधित करते हैं ताकि आप हमारी सेवाओं और तृतीय-पक्ष सेवाओं से लाभान्वित हो सकें, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

खाता खोलना: हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग पंजीकरण के लिए आपकी पहचान और पात्रता को सत्यापित करने और प्लेटफ़ॉर्म पर आपका खाता बनाने के लिए करते हैं, जो आपको प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने, लेनदेन और भुगतान की प्रक्रिया करने, प्रदान की गई सेवाओं से लाभ उठाने और आपकी पूछताछ का जवाब देने में सक्षम बनाता है।

ग्राहक सेवा: ग्राहक सेवा टीम को आपकी पूछताछ का जवाब देने, सेवाएं प्रदान करने और आपको आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा और विवरण तक पहुंच की आवश्यकता होती है।

सेवाएं प्रदान करना: हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग प्लेटफ़ॉर्म पर विक्रेता और खरीदार के बीच संचार को सुविधाजनक बनाने, बिक्री और खरीद को सुविधाजनक बनाने और रसद और सीमा शुल्क निकासी सेवाएं प्रदान करने के लिए करते हैं।

विपणन गतिविधियाँ: हम प्रचार, विपणन और विज्ञापन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए विश्लेषणात्मक या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं।

संचार: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपके खाते को सत्यापित करने और परिचालन और प्रचारात्मक उद्देश्यों के लिए करते हैं, जैसे कि आपके खाते का प्रबंधन करना या तकनीकी सहायता प्रदान करना, जिसमें आपको सेवा-संबंधी प्रचार प्रस्तावों के बारे में समय-समय पर संदेश भेजना शामिल है।

अपनी सेवाओं में सुधार: हम आपकी व्यक्तिगत डेटा का उपयोग अपनी सेवाओं के विश्लेषण और सुधार के लिए तथा उन्हें प्रदान करने के तरीके के लिए भी करते हैं।

कानूनी उद्देश्य: हमें कानूनी दावों और विवादों को संबोधित करने और हल करने, हमारे नियमों और शर्तों को लागू करने, या सक्षम प्राधिकारियों और संस्थाओं के कानूनी अनुरोधों का अनुपालन करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।

अन्य उद्देश्य: हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग इस गोपनीयता नीति में न बताए गए उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे कि सार्वजनिक हित संग्रह के लिए या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए, जैसा कि लागू डेटा सुरक्षा कानूनों द्वारा अनुमत है।

वे तीसरे पक्ष कौन हैं जिनके साथ हम आपका व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं?

व्यावसायिक साझेदार, तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता, और/या प्लेटफ़ॉर्म की संबद्ध कंपनियाँ जिनके साथ हम आपको सेवाएँ प्रदान करने में मदद करने के लिए काम करते हैं या सहयोग करते हैं, या जो इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

प्लेटफ़ॉर्म सदस्य, हमारे सहयोगी, और/या सेवा प्रदाता जो इस गोपनीयता नीति में निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण सेवाएँ, जैसे कि सॉफ़्टवेयर, उपकरण, सिस्टम और संदेश सेवाएँ प्रदान करने के लिए हमारे साथ काम करते हैं।
हमारे व्यावसायिक साझेदार, आपको प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा चुनी गई सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक (उदाहरण के लिए, आपको छूट या प्रचार प्रदान करने के लिए जो आपकी रुचि हो सकती है)।
मार्केटिंग और विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म, जैसे कि Google, X, Facebook, Instagram, और उपयोगकर्ता व्यवहार से संबंधित एनालिटिक्स सेवाओं के प्रदाता, हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर आने पर आपके द्वारा देखी जाने वाली सामग्री को अनुकूलित करने के लिए। ये प्लेटफ़ॉर्म लक्षित विज्ञापन संचालित करने के लिए हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर एकत्रित जानकारी को अपने स्वयं के प्लेटफ़ॉर्म और अन्य स्रोतों से डेटा के साथ जोड़ सकते हैं। तृतीय-पक्ष मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म की प्रसंस्करण गतिविधियाँ उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के अधीन हैं, न कि इस गोपनीयता नीति के।
भुगतान सेवा प्रदाता जो विक्रेताओं के लिए लेनदेन भुगतान या निकासी अनुरोधों में सहायता के लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं और संसाधित करते हैं। भुगतान सेवा प्रदाताओं की गतिविधियाँ उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के अधीन हो सकती हैं, न कि इस गोपनीयता नीति के।
ऋण जोखिम मूल्यांकन सेवा प्रदाता जो विक्रेताओं के जोखिम का आकलन करके यह निर्धारित करते हैं कि उन्हें धन निकालने की अनुमति दी जा सकती है या नहीं।
सीमा शुल्क निकासी और लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता खरीदारों के लिए डिलीवरी सेवाएं प्रदान करेंगे, जिसमें उत्पाद वापसी, विनिमय और विक्रेताओं के लिए भंडारण सेवाएं शामिल होंगी।
वेबसाइट और एप्लिकेशन होस्टिंग प्रदाता सामग्री, प्लेटफ़ॉर्म और डेटा संग्रहीत करने के लिए, तथा क्लाउड स्टोरेज सेवाओं के लिए क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा प्रदाता।
ग्राहक सेवा प्रदाताओं को बिक्री के बाद सहायता सेवाएं प्रदान करनी होंगी।

कानूनी अनुरोधों का जवाब देना: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को न्यायालयों, सरकारी, कर अधिकारियों या किसी भी प्रासंगिक तीसरे पक्ष को उस सीमा तक प्रकट कर सकते हैं, जिसकी हमें लागू कानून के तहत अनुमति है।

वास्तविक या संभावित क्रेता: हम आपके व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी वास्तविक या संभावित क्रेता (और उनके एजेंटों और सलाहकारों) को हमारे व्यवसाय के किसी भी हिस्से की वास्तविक या प्रस्तावित खरीद, विलय या अधिग्रहण के संबंध में प्रकट कर सकते हैं, बशर्ते हम क्रेता को सूचित करें कि उन्हें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल इस गोपनीयता नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए ही करना चाहिए।

अन्यथा, जब तक हमें आपकी सहमति न मिल जाए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी भी तीसरे पक्ष के साथ किसी भी तरीके से साझा नहीं करेंगे।

आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रतिधारण और विलोपन:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक अपने पास रखते हैं जब तक हमारे पास ऐसा करने की वैध व्यावसायिक आवश्यकता बनी रहती है, जैसे कि आपको सेवाएं या उत्पाद प्रदान करना, या लागू कानूनों, जैसे कि कर और लेखांकन कानूनों के तहत आवश्यक या अनुमत होना।

जब हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने की कोई वैध व्यावसायिक आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो हम या तो उसे हटा देंगे या अनाम बना देंगे, या यदि यह संभव नहीं है (उदाहरण के लिए, बैकअप अभिलेखागार में आपकी व्यक्तिगत जानकारी के भंडारण के कारण), तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करेंगे और उसे तब तक किसी भी आगे की प्रक्रिया से अलग रखेंगे जब तक कि उसे हटाना संभव न हो जाए।

सूचना सुरक्षा:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हस्तांतरण या भंडारण के दौरान आपके डेटा को अनधिकृत पहुँच से बचाने के लिए सभी एहतियाती उपाय करते हैं और सभी तकनीकी, भौतिक और संगठनात्मक प्रक्रियाओं को लागू करते हैं। हालाँकि, डेटा ट्रांसफर, स्टोरेज या सुरक्षा का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम इंटरनेट नेटवर्क की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते क्योंकि सुरक्षा प्रणालियाँ उल्लंघनों के प्रति संवेदनशील हो सकती हैं

हम साइट पर अनधिकृत पहुँच को रोकने, डेटा सटीकता बनाए रखने और हमारे पास मौजूद जानकारी का उचित उपयोग सुनिश्चित करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित सुरक्षा विधियों का उपयोग करते हैं। पंजीकृत प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं के लिए, आप अपने पासवर्ड-संरक्षित खाते के माध्यम से अपनी कुछ जानकारी देख और संपादित कर सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपना पासवर्ड किसी को न बताएँ। हमारे कर्मचारी कभी भी फ़ोन कॉल या ईमेल में आपसे आपका पासवर्ड नहीं पूछेंगे। यदि आप दूसरों के साथ कंप्यूटर साझा करते हैं, तो आपको उस साझा कंप्यूटर पर अपनी लॉगिन जानकारी (जैसे, उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड) सहेजना नहीं चाहिए, और अपने सत्र के समाप्त होने पर अपने खाते से लॉग आउट करना और अपनी ब्राउज़र विंडो बंद करना याद रखें।

डेटा स्थानांतरण

हम आपके बारे में एकत्रित किए गए डेटा को उस देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संग्रहीत कर सकते हैं जिसमें डेटा एकत्र किया गया था, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा या सऊदी अरब, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") या यूनाइटेड किंगडम के बाहर कोई अन्य देश शामिल है। इन देशों में डेटा सुरक्षा कानून उस देश के समान नहीं हो सकते हैं जहाँ आपने डेटा प्रदान किया था। जब हम आपके डेटा को अन्य देशों में स्थानांतरित करते हैं, तो हम इसे इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार सुरक्षित रखेंगे और सऊदी अरब के बाहर के देशों में डेटा के हस्तांतरण के लिए पर्याप्त सुरक्षा प्रदान करने के लिए लागू कानूनी आवश्यकताओं का पालन करेंगे। हम सऊदी अरब में व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा कानून और संबंधित विनियमों द्वारा आवश्यक स्वीकार्य हस्तांतरण के संबंध में उचित सुरक्षा उपाय भी लागू करेंगे।

कुकीज़

इस अनुभाग में, हम बताते हैं कि जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर आते हैं तो हम आपको पहचानने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों (सामूहिक रूप से "कुकीज़" के रूप में संदर्भित) का उपयोग कैसे करते हैं ।

कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ आपके ब्राउज़र को भेजी जाने वाली डेटा की छोटी मात्रा होती हैं और आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस की हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत की जाती हैं, जिसका उद्देश्य यह समझना है कि आप प्लेटफ़ॉर्म पर दी गई सेवाओं के साथ कैसे बातचीत करते हैं और उनका उपयोग करते हैं, उपयोगकर्ता के प्रदर्शन को मापते हैं और प्लेटफ़ॉर्म पर दी जाने वाली सेवाओं को बेहतर बनाते हैं। यदि आप कुकीज़ को अक्षम या हटाते नहीं हैं, तो हर बार जब आप प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने के लिए उसी ब्राउज़र या मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो हमारे वेब सर्वर को प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी यात्रा के बारे में सूचित किया जाएगा, और हम आपकी यात्रा और उपयोग के पैटर्न से अवगत हो सकते हैं।

वेबसाइट या एप्लिकेशन के मालिक द्वारा सेट की गई कुकीज़ - इस मामले में, प्लेटफ़ॉर्म - को " प्रथम-पक्ष कुकीज़" कहा जाता है। वेबसाइट के मालिक के अलावा अन्य पक्षों द्वारा सेट की गई कुकीज़ को "तृतीय-पक्ष कुकीज़" कहा जाता है। तृतीय-पक्ष कुकीज़ वेबसाइट पर या उसके माध्यम से प्रदान की जाने वाली तृतीय-पक्ष सुविधाएँ या कार्यक्षमताएँ सक्षम करती हैं (जैसे, विज्ञापन, इंटरैक्टिव सामग्री और एनालिटिक्स)। तृतीय-पक्ष कुकीज़ सेट करने वाली पार्टियाँ आपके डिवाइस को तब पहचान सकती हैं जब वह संबंधित वेबसाइट पर जाती है और जब वह कुछ अन्य वेबसाइटों पर जाती है।

कुकीज़ को सत्र कुकीज़ (जो आपके ब्राउज़र को बंद करने या अपने डिवाइस को बंद करने के तुरंत बाद हटा दी जाती हैं) और स्थायी कुकीज़ (जो आपके ब्राउज़र को बंद करने या अपने डिवाइस/एप्लिकेशन को बंद करने के बाद भी बनी रहती हैं और जब भी आप साइट पर जाते हैं तो सक्रिय हो जाती हैं) के रूप में भी वर्गीकृत किया जा सकता है। सत्र कुकीज़ आपको प्रमाणित करने के लिए एन्क्रिप्टेड डेटा का उपयोग करती हैं, और स्थायी कुकीज़ खाता संख्या या पासवर्ड संग्रहीत नहीं करती हैं। हम सत्र और स्थायी कुकीज़ दोनों का उपयोग करते हैं

हम कुकीज़ का उपयोग क्यों करते हैं?

हम कई कारणों से प्रथम- और तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हमारे प्लेटफ़ॉर्म के काम करने के लिए तकनीकी और/या सुरक्षा कारणों से कुछ कुकीज़ की आवश्यकता होती है, और हम उन्हें "आवश्यक" या "सख्ती से आवश्यक" कुकीज़ कहते हैं। प्रथम-पक्ष कुकीज़ मुख्य रूप से हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर बुनियादी कार्यक्षमता को सक्षम करने के लिए उपयोग की जाती हैं, जिसमें वेब एनालिटिक्स कुकीज़ शामिल हैं जो हमें यह समझने में मदद करती हैं कि उपयोगकर्ता हमारे वेबपेजों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और हम उनके उपयोग को कैसे बेहतर बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम प्लेटफ़ॉर्म पर आपके शॉपिंग कार्ट में जोड़े गए आइटम को याद रखने और आपके खाते में लॉग इन करने पर आपको पहचानने में सक्षम होने के लिए आवश्यक या सख्ती से आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

इसके अतिरिक्त, हम सोशल मीडिया कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप प्लेटफ़ॉर्म सदस्यता के लिए साइन अप कर सकते हैं और Facebook और X जैसे सोशल मीडिया के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म सामग्री साझा कर सकते हैं। हम कभी-कभी YouTube जैसी वेबसाइटों से वीडियो एम्बेड करते हैं। इन वेबसाइटों की अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं जो उनकी जानकारी के उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिन्हें आप संबंधित वेबसाइटों पर पा सकते हैं।

हम प्लेटफ़ॉर्म विज़िटर की रुचियों को ट्रैक करने और लक्षित करने के लिए भी कुकीज़ का उपयोग करते हैं ताकि विज़िट पैटर्न पर शोध करके और रुचि-आधारित विज्ञापन आयोजित करके हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर उनके अनुभव को बेहतर बनाया जा सके, हमारे भागीदारों को प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता विज़िट को ट्रैक करने में मदद मिल सके और प्रचार में प्रगति और जुड़ाव को ट्रैक किया जा सके। हम इन उद्देश्यों के लिए प्रथम- और तृतीय-पक्ष कुकीज़ दोनों का उपयोग करते हैं।

हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़

हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रदान की जाने वाली प्रथम- और तृतीय-पक्ष कुकीज़ की विशिष्ट श्रेणियां और उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उद्देश्य नीचे दी गई तालिका में दिए गए हैं (कृपया ध्यान दें कि नीचे सूचीबद्ध विशिष्ट कुकीज़ भिन्न हो सकती हैं):

कुकीज़ के प्रकार:	ये कुकीज़ कौन परोसता है
आवश्यक कुकीज़: ये कुकीज़ हमारे प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच और उपयोग को सक्षम करने के लिए अत्यंत आवश्यक हैं। वे हमारे प्लेटफ़ॉर्म के उचित और सुरक्षित प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कार्य प्रदान करते हैं। इन कुकीज़ को अक्षम नहीं किया जा सकता है।	इंडस्ट्री.कॉम.एसए https://www.Industry.com.sa
सांख्यिकीय कुकीज़: विश्लेषणात्मक कुकीज़ सहित सांख्यिकीय कुकीज़, एकत्रित रूप में जानकारी एकत्र करती हैं ताकि हमें यह समझने में मदद मिल सके कि उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग प्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षा मानकों को बेहतर बनाने में मदद के लिए करते हैं।	इंडस्ट्री.कॉम.एसए https://www.Industry.com.sa/ गूगल एनालिटिक्स (कृपया नीचे देखें) अग्रिम जानकारी) https://policies.google.com/privacy https://developers.google.com/analytics/ devguides/संग्रह/analyticsjs/कुकी- प्रयोग
सेवा और वैयक्तिकरण कुकीज़: इन कुकीज़ का उपयोग आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस को याद रखने के लिए किया जाता है जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं, जिसमें आपके पंजीकरण विवरण, लॉगिन जानकारी और आपकी प्राथमिकताएँ, जैसे भाषा और क्षेत्र शामिल हैं। उनका उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए भी किया जाता है कि आपको लेखों पर टिप्पणी करने के लिए अपने ब्राउज़र का उपयोग करने के लिए हर बार लॉग इन न करना पड़े, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि इंटरैक्टिव सेवाएँ प्रभावी रूप से काम करें। वैयक्तिकृत कुकीज़ का उपयोग ऐसी सामग्री की सिफारिश करने के लिए भी किया जाता है जो हमें लगता है कि आपको प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने और आपके द्वारा पहले देखी गई चीज़ों के आधार पर उन्हें मापने में रुचि होगी। सोशल मीडिया कुकीज़, जो आपको अपने सोशल मीडिया खातों का उपयोग करके प्लेटफ़ॉर्म पर लॉग इन करने और तीसरे पक्ष के सोशल नेटवर्क और अन्य वेबसाइटों के माध्यम से आपके द्वारा दिलचस्प लगने वाले पृष्ठों और सामग्री को साझा करने में सक्षम बनाती हैं, उन्हें भी वैयक्तिकृत कुकीज़ में शामिल किया जा सकता है। इन कुकीज़ का उपयोग विज्ञापन उद्देश्यों के लिए भी किया जा सकता है।	इंडस्ट्री.कॉम.एसए https://www.Industry.com.sa गूगल http://www.google.com
मार्केटिंग कुकीज़: मार्केटिंग कुकीज़ हमें आपको अधिक लक्षित और प्रासंगिक विज्ञापन प्रदान करने में मदद करती हैं। हम ओपन रेट और कन्वेशन की निगरानी करके अपने मार्केटिंग संचार की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए भी मार्केटिंग कुकीज़ का उपयोग करते हैं।	http://www.facebook.com http://twitter.com http://google.com http://bing.com http://yahoo.com

ट्रैकिंग तकनीकें और अन्य वेब बीकन

कुकीज़ हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर आने वाले विज़िटर को पहचानने या ट्रैक करने का एकमात्र तरीका नहीं हैं। हम समय-समय पर अन्य, समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि वेब बीकन (कभी-कभी "ट्रैकिंग पिक्सेल" या "GIF" कहा जाता है)। ये छोटी ग्राफ़िक्स फ़ाइलें होती हैं जिनमें एक अद्वितीय पहचानकर्ता होता है जो हमें यह पहचानने में सक्षम बनाता है कि कोई व्यक्ति हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर कब आया है या हमने उन्हें भेजा गया ईमेल कब खोला है। यह हमें, उदाहरण के लिए, हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर एक पेज से दूसरे पेज पर उपयोगकर्ता ट्रैफ़िक पैटर्न की निगरानी करने, कुकीज़ वितरित करने या उनके साथ संवाद करने, यह समझने की अनुमति देता है कि आप किसी तृतीय-पक्ष वेबसाइट पर प्रदर्शित ऑनलाइन विज्ञापन के माध्यम से हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर आए हैं, साइट के प्रदर्शन को बेहतर बनाने और ईमेल मार्केटिंग अभियानों की सफलता को मापने के लिए। कई मामलों में, ये तकनीकें ठीक से काम करने के लिए कुकीज़ पर निर्भर करती हैं, और इसलिए कुकीज़ को अस्वीकार करने से उनकी कार्यक्षमता ख़राब हो जाएगी।

मैं कुकीज़ को कैसे नियंत्रित कर सकता हूँ?

आप प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने के लिए उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र की गोपनीयता सेटिंग के माध्यम से या अपने डिवाइस की गोपनीयता सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ स्वीकार करना चुन सकते हैं। चूँकि वेब ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से कुकीज़ को अस्वीकार करने के तरीके ब्राउज़र से ब्राउज़र में भिन्न होते हैं, इसलिए आपको अधिक जानकारी के लिए अपने ब्राउज़र के सहायता मेनू पर जाना चाहिए। यदि आप कुकीज़ स्वीकार करते हैं, तो आपका डिवाइस तब तक डेटा एकत्र करना जारी रखेगा जब तक आप अपने डिवाइस की गोपनीयता सेटिंग समायोजित नहीं करते।
आपको यह तय करने का अधिकार है कि कुकीज़ को स्वीकार करना है या अस्वीकार करना है। यदि आप कुकीज़ को अस्वीकार करना चुनते हैं, तो भी आप हमारी वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं, हालाँकि हमारी साइट की कुछ कार्यक्षमता और क्षेत्रों तक आपकी पहुँच प्रतिबंधित हो सकती है।

अधिकांश विज्ञापन नेटवर्क लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करने का एक तरीका प्रदान करते हैं। यदि आप अधिक जानना चाहते हैं, तो कृपया http://www.aboutads.info/choices/ या http://www.youronlinechoices.com पर जाएँ । वैकल्पिक रूप से, आप विज्ञापन कुकीज़ के उनके उपयोग से ऑप्ट-आउट करने का तरीका जानने के लिए ऊपर दी गई तालिका में दिए गए प्रासंगिक तृतीय-पक्ष कुकी ऑप्ट-आउट लिंक का अनुसरण कर सकते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म की कुछ विशेषताएं कुकीज़ पर निर्भर करती हैं, इसलिए कृपया ध्यान रखें कि यदि आप कुकीज़ को ब्लॉक करना चुनते हैं, तो आप लॉग इन या उन सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, और कुकीज़ पर निर्भर प्राथमिकताएं खो सकती हैं।

गूगल एनालिटिक्स (अधिक जानकारी): हमारी वेबसाइट गूगल एनालिटिक्स का उपयोग करती है, जो गूगल द्वारा प्रदान की गई एक वेब एनालिटिक्स सेवा है। गूगल कुकीज़ हमें हमारे उपयोगकर्ताओं द्वारा देखे जाने वाले पृष्ठों, सबसे लोकप्रिय पृष्ठों, दिन के किस समय हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर विज़िट किए जाने, क्या उपयोगकर्ता पहले हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर विज़िट कर चुके हैं, और किस साइट से वेब उपयोगकर्ता हमारी साइट पर रीडायरेक्ट किए जाते हैं, के बारे में हमें सूचित करके प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग का विश्लेषण करने की अनुमति देती हैं। प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग के बारे में कुकी द्वारा उत्पन्न डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में सर्वर पर गूगल द्वारा प्रेषित और संग्रहीत किया जाएगा।

प्लेटफ़ॉर्म एक आईपी एनोनिमाइज़ेशन टूल का उपयोग करता है ताकि यूरोपीय संघ के सदस्य राज्यों और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र समझौते के अन्य सदस्यों के क्षेत्रों में आईपी पते काटे जा सकें। केवल असाधारण मामलों में ही पूरा आईपी पता संयुक्त राज्य अमेरिका में Google के सर्वर पर स्थानांतरित किया जाता है और फिर वहाँ छोटा कर दिया जाता है।

Google प्लेटफ़ॉर्म की ओर से डेटा का उपयोग प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग का मूल्यांकन करने, वेबसाइट ऑपरेटरों के लिए वेबसाइट गतिविधि पर रिपोर्ट संकलित करने और इंटरनेट उपयोग से संबंधित अन्य सेवाएँ प्रदान करने के लिए करता है। Google कानूनी प्रावधानों के तहत या Google की ओर से तीसरे पक्ष द्वारा प्रसंस्करण के लिए इस जानकारी को तीसरे पक्ष को बता सकता है। Google Analytics कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Google की गोपनीयता नीति पृष्ठ पर जाएँ।
आपके ब्राउज़र द्वारा Google Analytics को प्रेषित IP पता Google द्वारा संग्रहीत किसी अन्य डेटा से लिंक नहीं किया जाएगा। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ को ब्लॉक कर सकते हैं, लेकिन इससे कुछ साइट फ़ंक्शन का उपयोग करने में समस्याएँ हो सकती हैं। आप अपने वर्तमान वेब ब्राउज़र के माध्यम से Google Analytics से ऑप्ट आउट भी कर सकते हैं।

आईपी पता : जब आप वेबसाइटों पर जाते हैं, तो हमारे वेब होस्ट द्वारा उपयोग किया जाने वाला सर्वर आपका आईपी पता, आपकी यात्रा की तारीख और समय, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे इंटरनेट ब्राउज़र का प्रकार और किसी भी वेबसाइट का यूआरएल लॉग करेगा, जिसने आपको हमारी साइट पर भेजा था।

वेब सर्वेक्षण : हमारे ऑनलाइन वेब सर्वेक्षण हमें हमारी वेबसाइट के स्वरूप और अनुभव पर आपकी प्रतिक्रिया जैसे मुद्दों के बारे में विशिष्ट जानकारी एकत्र करने में सक्षम बनाते हैं। इसके अतिरिक्त, हम अपनी ग्राहक सेवा के विभिन्न तत्वों के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। आपकी प्रतिक्रिया महत्वपूर्ण और सराहनीय है, क्योंकि यह हमें हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने में सक्षम बनाती है। आपका नाम और अन्य विवरण प्रदान करना पूरी तरह से वैकल्पिक है।

नाबालिग : हमारी वेबसाइट और सामग्री नाबालिगों (18 वर्ष से कम आयु के) के लिए नहीं है, और हम अपने किसी भी उत्पाद या सेवा को नाबालिगों को बेचने का इरादा नहीं रखते हैं। यदि कोई नाबालिग हमें माता-पिता या अभिभावक की सहमति के बिना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करता है, तो माता-पिता या अभिभावक को जानकारी हटाने के लिए [email protected] पर हमसे संपर्क करना चाहिए।

अपने व्यक्तिगत डेटा को संशोधित और अद्यतन करना

आप अपने खाते में लॉग इन करके, अपनी खाता सेटिंग की समीक्षा करके और अपनी प्रोफ़ाइल को अपडेट करके किसी भी समय हमें पहले प्रदान किए गए डेटा तक पहुँच सकते हैं, समीक्षा कर सकते हैं, सुधार कर सकते हैं, अपडेट कर सकते हैं और संपादित कर सकते हैं। आप हमसे संपर्क करके अपनी जानकारी तक पहुँच सकते हैं, सुधार का अनुरोध कर सकते हैं या प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अनुरोध कर सकते हैं। ऐसे मामलों में, हमें आपके अनुरोध को संसाधित करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अतिरिक्त, आपको ईमेल संदेशों में "सदस्यता समाप्त करें" लिंक पर क्लिक करके मार्केटिंग ईमेल से ऑप्ट आउट करने का अधिकार है।

गोपनीयता नीति में परिवर्तन

प्लेटफ़ॉर्म समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है, और हम अंतिम संशोधन या अद्यतन की तारीख को इंगित करते हुए नई गोपनीयता नीति प्रकाशित करेंगे। इसलिए, कृपया किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।

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